商家和客户签订的赔偿协议。包赔协议保障是在交易价格大于1000元的时候才会有的，卖家商品带有包赔协议保障说明卖家在出售产品的时候已经向壹网壹创平台提供了真实身份信息，并且签署了《安全保证协议》，是具有法律效应的。