1、首先在手机应用中找到并打开铁路12306应用，下滑页面，找到并点击铁路e卡通选项。2、其次在铁路e卡通页面中，找到并点击账号管理选项，然后会弹出提示注销。3、最后找到并点击简易注销方式，核实铁路e卡通的个人信息，核实完成点击确定继续注销，即完成注销铁路e卡通的具体操作。