飞猪好。1、工作系统方面。阿里云客服飞猪的系统比较完善，界面清晰，而且团队协作方便，闲鱼界面混乱，分类不够清晰，对话记录也不够完整，导致操作不太顺畅。2、消息管理方面。飞猪提供了更为完善的团队协作功能，包括实时消息提醒、自动分配和转接、消息历史记录等，闲鱼云客服则存在消息转接不够方便，消息记录不够完整等问题，影响了团队协作的效率。