该原因未开启通知权限、软件故障或版本过旧、网络不稳定。1、未开启通知权限：可以进入抖音APP中的设置，点击通知设置，开启接收私信等消息的权限。2、软件故障或版本过旧：可以尝试重启抖音应用或卸载后重新安装，也可以前往应用商店更新抖音至最新版本。3、网络不稳定：可以检查一下手机的网络状态，网络不稳定也可能导致消息栏无法正常显示。