1、服务质量不佳：旅游公司或景区的服务质量是游客投诉的主要原因之一。例如，工作人员态度不够友善、讲解不够详细、服务流程不够顺畅等，都会导致游客不满。2、承诺不兑现：旅游公司或景区在销售过程中会做出各种承诺，如景点数量、游览时间、餐饮安排等，但实际上并不能兑现，这会让游客感到被欺骗或失望。3、价格不合理：旅游产品价格过高或收费项目过多都会导致游客不满，尤其是在旅游旺季或热门景点，游客会觉得价格过高，不划算。