其解决办法如下：1、重启微信：尝试重新启动微信应用程序，并检查是否恢复正常。2、清理手机内存：使用手机内置的清理工具或安装清理工具软件，清理手机内存，释放更多的空间。3、检查系统和软件更新：检查手机系统和微信是否有更新，及时更新以修复潜在问题。