3年。若是平安银行卡的交易明细，自助渠道可支持查询个人核心系统未销户明细查询支持为3年内的明细，柜面可支持查询3-8年内明细，超过8年的明细需通过柜面报IT查询，应答时间：2020-09-27，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。