买。根据劳动法规定，公司必须为员工缴纳相应的社会保险费用，并确保员工享受到相应的社会保险待遇，包括养老保险、医疗保险、失业保险和工伤保险等。淘宝客服属于淘宝的员工，淘宝需要给员工购买社保。