1、发放券码时，可以在券码上留下联系方式，电话号码、微信号等，以便顾客联系。2、在券码上留下联系方式后，顾客可以通过该联系方式与商家取得联系。3、商家可以通过回复顾客的评论、发送私信等方式与顾客进行沟通。