网络问题，服务器问题等。网络问题：确保设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。可以尝试切换到其他网络环境，例如使用移动数据网络或尝试连接不同的Wi-Fi网络。服务器问题：如果sakuraapp的服务器出现故障或维护，可能会导致连接问题。可以尝试稍后再次连接，或者联系sakuraapp的客户支持寻求帮助。