不能开。当水管冻住时，热水器是可以开启的，会导致设备损坏。当水管冻住时，水流无法通过，这将导致热水器无法正常工作。热水器是燃气热水器，并且室外的水管被冻住，可以尝试用热水浇灌来解冻，用温水慢慢向管子浇洒，使水管解冻。热水器是电热水器是太阳能热水器，水管冻住时，热水器是无法开启的。这两种类型的热水器都需要通过水管将水输送到热水器内进行加热，当水管被冻住时，水无法流动，热水器就无法正常工作。