质量问题，施工问题。1、质量问题：瓷砖出厂时就存在问题，在运输过程当中受到了损坏或者是温差变化比较大，都会导致瓷砖的质量不过关。2、施工问题：瓷砖跟瓷砖之间预留的伸缩缝隙不够，留的太窄了，当室内外温度发生剧烈变化时，瓷砖跟水泥层就会发生热胀冷缩的现象，而瓷砖没有足够的空间可以伸展，就会发生瓷砖拱起的现象，可以将高低不平处用瓷砖切割机切一些废料，切成条状，然后铺贴上去贴平即可。