联系骆驼鞋客服，在线投诉平台。1、可以拨打骆驼鞋的客服电话或发送电子邮件给客户服务部门，说明问题并要求解决。2、可以在骆驼鞋的官方网站或社交媒体平台上寻找投诉渠道，这些平台有专门的投诉页面或表格，可以在其中填写投诉信息并提交。