软件问题、网络问题。1、软件问题：蓝奥固收软件本身出现了问题，导致无法打开，可以尝试更新软件或者卸载后重新安装。2、网络问题：由于网络连接不稳定，导致蓝奥固收无法正常打开，可以尝试切换网络或者检查网络设置。