联系商家或制造商、检查保修条款。1、联系商家或制造商：尝试联系定制V的商家或制造商，说明掉签的情况，提供相关订单和购买信息，并详细描述掉签的具体问题。3、检查保修条款：购买的定制V有保修期限，请仔细阅读保修条款，并核实是否符合保修条件，符合条件，按照保修流程进行申请。