护照和港澳通行证都需要在县级以上公安局出入境管理局服务大厅办理。1、上市出入境厅官网填表预约;2、按照预约时间带上身份证原件复印件、户口本/户籍证原件复印件、半年内照片+照片回执、非户籍地要另加居住地一年以上居住证和连续一年社保证，去出入境管理局填表、交表;如果是登记备案国家工作人员，则要拿申请回单位盖批核章;3、按要求用银行卡付费;4、领取办证回执;5、在回执上所示领证日期或之后凭本人身份证和回执领取。户籍地15个工作日，非户籍地须30个工作日一、办理时限及费用1、办理时限：7个工作日(邮政快递所用时间不计算在内)。2、办理费用：往来港澳通行证每本100元;一次有效签注每项次20元;二次有效签注每项次40元;多次有效签注每项次100元3、电子港澳通行证有效期：16岁以上成人港澳通行证有效期10年;16岁以下未成年人港澳通行证有效期限为5年。二、2020港澳通行证新规定自4月1日起，往来港澳通行证实行“全国通办”，即内地居民可在全国任一出入境管理窗口申请办理出入境证件，申办手续与户籍地一致。出入境证件实行“全国通办”后，可以实现三个“都能办”：1、全国各地都能办，即内地居民可在全国任一出入境管理窗口申办出入境证件;2、申请材料与户籍地一致;内地居民都能办，即不受户籍地、居住地等条件限制，内地居民均可在异地申办出入境证件;3、出国出境证件都能办，即中华人民共和国普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证等都可在异地申办。这次推出的新举措包括异地申办赴港澳台团队旅游签注可在自助签注机上办理，立等可取。法律依据《中国公民因私事往来香港地区或者澳门地区的暂行管理办法》第九条内地公民因私事申请前往香港、澳门，须回答有关的询问并履行下列手续：（一）交验户口簿或者其他户籍证明；（二）填写申请表；（三）提交所在工作单位对申请人前往香港、澳门的意见；（四）提交与申请事由相应的证明。