1、在微信上搜索，国务院客户端，找到小程序。2、找到国务院我来说，点击我要留言，拉到最底下点击政务服务投诉与建议。3、选择问题发生地，写好标题，确填写相关问题的时间，地点，事件过程，最后提交。