1、首先拔掉外接电源,使用电池供电。如果漏电状况消失,那么说明是插座地线的问题,如果还漏电,那么联系经销商维修。2、其次换插座或重新布地线,漏电消失,可以继续以下步骤解决不开机。3、拔掉电源,按住电源键不放大约60S,进行放电,在开机试试。4、可能是BIOS电池快没有电了,如果是,更换BIOS电池。5、开机按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复。6、制作PE启动盘,进入系统修复启动项。7、如果还有问题,建议重装操作系统。