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美团上民宿退定扣手续费,投诉客服能解决吗?

2024-08-04 08:40:38

在美团上预订民宿并取消预订可能会被扣除一定的手续费。如果您不满意该手续费,您可以尝试联系美团客服进行投诉和协商。以下是一些可能的步骤:1.登录您的美团账户,找到订单页面,查看民宿预订的详细信息,包括取消预订的手续费。2.如果您认为手续费不合理或过高,可以尝试联系美团客服。您可以在美团应用程序或网站上提交申诉,或者通过电话、在线聊天等联系方式与美团客服联系。3.向美团客服解释您的情况,并要求协商解决方案。您可以提出降低手续费或提供其他替代方案的建议。4.如果您和美团客服协商成功,可以等待美团处理您的投诉。如果您的投诉未得到解决,您可以向美团客服提出进一步投诉,并寻求更高层次的解决方案。请注意,每个地区和每家民宿的政策和手续费可能不同。在投诉之前,请确保您已经仔细阅读了相关政策和条款,并了解您的权利和责任。