1、找寻其他的凭证，能证明购买的时间。2、找销售商，查看那里的销售存根是否还在。3、看电视机的出厂日期。国家法规有规定：从出厂日期算起保修一年，主要部件保修三年，在保可以拿到厂家售后处保修。