商品税率，开票软件问题。1、商品税率。当商品税率为1%时，开具的普通发票票据税率也会显示1%，是正常现象。2、开票软件问题。开票软件税率设置错误，会导致打印出来的普通发票税率为1%，重新设置税率即可。