售后咨询，维修和保修。1、售后咨询：提供针对新风光电子产品的咨询服务，帮助消费者解答使用、安装、维护等方面的问题。2、维修和保修：为出现故障或损坏的新风光电子产品提供维修服务，包括提供维修指导、派遣维修人员、更换零部件等。如果产品处于保修期内，会提供免费维修或更换。