您要问的是小鹏汽车电池加热器故障怎么办？根据查询小鹏官网得知。1、小鹏汽车电池过热，需要立即给电池降温，可以选择自然冷却，风冷，液冷等办法给电池降温。2、先将电池完全放电，将盖片取出，再将安全阀拿掉，注意保存好，不要搞脏安全阀，以备后用。