检查邮件和垃圾邮件，登录苹果官方账户，获取订单号。1、检查邮件和垃圾邮件：苹果会通过电子邮件发送确认订单的信息和相关单据，包括二维码，检查电子邮件收件箱和垃圾邮件以确保没有误过。2、登录苹果官方账户：登录在下单时使用的苹果官方账户，查看订单状态和详情，在用户账户中，会找到有关订单和二维码的相关信息。3、获取订单号：在官网下单后，系统会生成一个唯一的订单号，通过联系苹果客服或者在官方网站上查询订单状态来获取该订单号，向客服咨询二维码的发送情况。