票务服务合同。演唱会门票属于票务服务合同，观众提前从票务公司提供的有效渠道购买演唱会门票，票务公司为观众预定坐席并邮递或现场兑换门票，售票、改签、退票伴随演出全程，票务公司依约对其服务负责。若演唱会因故取消，观众有权解除票务服务合同，要求退票。