题主是否想询问“和田玉买家损坏退回来怎么办”？1、邮寄退货：同意退货申请，按照提供的退货地址将商品寄回。请确保商品完好包装，并选择合适的快递服务，以确保商品在退回过程中不再损坏。2、跟进退货进度：在商品退回后，保持沟通，了解退货的处理进度。可以要求提供退款或换货的具体时间安排。