应用程序的错误、系统错误。1、应用程序的错误：应用程序会在运行过程中出现错误，导致这种问题。可以关闭应用程序然后重新打开，或者卸载并重新安装该应用程序来解决此问题。2、系统错误：设备存在系统错误或冲突。可以更新设备系统，或者恢复出厂设置来解决此问题。