抖音小店的资产里。1、进入抖音小店，点击左侧边栏的资产，进入店铺保证金。2、然后在右侧可以看到保证金余额，还可以查看到所有可退的保证金。3、然后点击右侧的退款。4、然后输入我们需要接收退款的账户信息。5、输入完成后，点击右下角提交，预计在2-3个工作日内可以退回。