解决方法如下：1、关机取出SIM卡重装试试。2、检查周边手机同一运营商网络是否正常，判断是网络故障。3、重启手机试试，不行的话还原网络设置，看下是否系统问题。4、更换SIM卡试下是否是卡问题。如卡有问题建议到移动服务厅更换SIM卡。5、进入硬件测试，在硬件测试界面点击“Sim卡测试”，看看Sim卡状态是否正常。6、手机问题建议到售后网点检测。