一、顺丰快递运单未揽收或寄件时间超过三个月的情况，可能是由于快递公司的操作流程或运送过程中出现了延误。针对此类情况，建议您首先与商家沟通，了解具体情况。同时，可以直接联系顺丰快递，查询快件状态或寻求帮助。二、顺丰快递作为国内领先的快递物流综合服务商，其总部位于深圳。多年来，顺丰致力于为客户提供一体化综合物流解决方案，具备了从配送端到产、供、销、配等环节的全链条服务能力。顺丰不仅提供优质的物流配送服务，还通过大数据分析和云计算技术，为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一系列解决方案，以满足消费者的需求。