1.外贸客户管理软件此类软件以客户关系管理为核心，通过整合业务管理流程，将客户关系管理与业务系统相结合。从潜在客户的发掘、意向客户的跟进、产品开发，到销售合同的管理，以及客户服务的维护，形成了一套全面的客户挖掘与维护管理体系。2.外贸业务管理软件这类软件将物资流、信息流、工作流和资金流融为一体，涵盖了从产品报价、合同签订、采购管理、库存控制、出货安排、财务收支到贸易单证处理等外贸业务的全流程。它助力企业全面提升竞争力，包括但不限于产品管理、客户管理、供应商管理、商机管理、报价管理、订单管理等功能。3.OA办公管理系统OA办公管理系统旨在建立一个统一、集成的办公管理平台，规范员工的工作习惯，提升工作效率。它包括人力资源管理、审批流程管理、知识管理、有效沟通、行政办公管理、信息发布、工作流表单引擎、目标管理以及常用工具等多个模块。4.外贸邮件管理软件外贸邮件管理软件提供邮件的统一处理和存储解决方案，确保所有邮件通过系统发送和接收，有效避免邮件的散落、丢失或被忽视。它将邮件与客户信息有机结合，改善客户信息分散和联系过程缺乏记录的问题，方便查询特定客户的历史邮件往来，同时也便于管理层对邮件的监督与审查。