这种情况通常是因为病毒破坏了explorer.exe文件，explorer.exe是Windows系统的重要组件，负责管理桌面、任务栏等界面元素。为了解决这个问题，可以尝试通过命令行运行explorer.exe。具体操作步骤是：开机后按Ctrl+Alt+Del组合键，然后选择“文件”选项中的“新建任务（运行）”，输入“C:\WINDOWS\system32\dllcache\explorer.exe”并运行。如果系统有自动备份的explorer.exe文件，一般运行后桌面图标和任务栏会重新出现。如果上述方法无效，可能需要进行全面杀毒。现在网络上有许多免费的杀毒软件，可以尝试寻找一款合适的。在使用杀软进行杀毒后，进入C:\WINDOWS\system32\dllcache文件夹找到explorer.exe文件并复制，然后覆盖粘贴到C:\WINDOWS文件夹中。重启计算机后，检查故障是否已经消失。我之前也遇到过类似问题，通过上述步骤自行解决了问题。尽管自己还算不上技术高手，但如果这种方法对您不起作用，也请您不要介意。请注意，如果explorer.exe文件已经被病毒彻底破坏，可能需要通过系统恢复或重装系统来解决。在操作过程中，请确保备份重要数据，以免造成不必要的损失。希望上述方法能够帮助您解决问题。如果还有其他疑问，欢迎继续咨询。祝您早日解决问题，使用电脑更加顺畅。