手机不慎摔落，导致音量键和关机键凹陷，面对这种情况，最稳妥的处理方式是联系手机售后服务中心进行维修。专业的维修人员能够准确诊断并修复问题，确保手机恢复正常功能。值得注意的是，新更换的物理按键通常能够有效恢复按键的触感和功能。以下是小米手机申请售后维修的具体步骤：首先，打开小米商城网页，点击页面顶部的“我的订单”菜单。在接下来的页面中，选择“申请售后”按钮。随后，点击“维修”菜单按钮。最后，输入手机遇到的问题，选择“寄修”服务，并点击“提交”按钮，等待审核即可。对于其他品牌手机的售后维修申请流程，大致步骤相似，但具体操作可能会有所不同。因此，建议参照相应品牌官方网站提供的指导手册或客服建议进行操作。为了确保手机能够顺利通过审核，申请售后维修时，应详细描述手机问题，包括问题发生的具体情况、问题表现等。同时，保留好手机摔落时的视频或照片作为证据，有助于维修人员更快做出判断。此外，尽量在问题发生后尽快申请维修，以免问题恶化。在等待维修期间，尽量避免使用问题按键，以防进一步损坏。同时，可以尝试使用手机的其他功能，确保日常需求得到满足。一旦收到维修后的手机，仔细检查按键是否恢复正常，确认无误后再继续使用。为了预防未来类似情况的发生，建议购买手机保险，以获得更全面的保障。此外，使用手机时尽量避免剧烈摔落，确保手机安全。在手机使用过程中，定期清理屏幕和按键，保持手机干净整洁，有助于延长使用寿命。