登录中国银行官网，找到【个人客户服务】板块，点击【积分兑换】，进入积分兑换页面后，可以查看到兑换商品的详细信息。如果有任何问题，可以在页面最下方找到积分服务热线4006695566，拨打服务热线反馈问题。如果您已知物流单号，可以通过以下方式查询物流信息：在百度搜索“快递查询”，进入快递查询页面，点击进入“快递100”等快递查询网站。在页面输入您的单号，即可查询到物流信息。一般自订单成功提交后，30天内由物流配送公司将礼品送到您指定地点。需要注意的是，查询物流信息时，务必确认输入的单号无误，以确保查询结果的准确性。此外，如果在查询过程中遇到问题，也可以联系快递公司客服寻求帮助。希望上述信息对您有所帮助。详情