如果您的步步高vivo手机遇到了应用程序com.ipoo.engineermode(进程:com.iqoo.engineermode)异常退出的问题，建议您首先尝试到当地售后服务中心进行免费系统还原。您可以在手机设置菜单中找到“通用”选项，然后选择“售后服务”来查询具体的售后服务中心地址。如果本地没有合适的售后服务中心，您可以访问步步高官方网站，查找并联系相关的售后支持团队。步步高vivo致力于为客户提供优质的服务，如果您在使用过程中遇到任何问题，欢迎随时向我们咨询。我们希望您能够享受愉快的生活和使用体验，如果有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们。