鉴于房屋买卖合同执行周期较长且房价昂贵，交易环节容易产生问题和纠纷。建议双方首先尝试协商解决，若无法达成一致，则可依法向法院提起诉讼。因此，如需了解购房纠纷应向哪个部门咨询，实际上最终需要通过法院处理的只有协商未果的情形，所以只能采取法律手段加以解决。