当手机正在播放音乐时，音量键的功能将仅限于调整媒体音量，而无法改变铃声音量。如果希望调整铃声音量，需要先退出当前音乐播放状态。具体操作方法如下：1.首先确认手机当前正在播放音乐，可以通过屏幕底部的状态栏或锁屏界面查看当前应用。2.通过音量键将音量调至最小或完全关闭。3.点击屏幕顶部的“电源键+音量键”组合，快速切换至锁屏界面。4.在锁屏界面上，点击“最近使用的应用”或“强制退出应用”，找到并结束当前音乐播放应用。5.退出音乐播放应用后，音量键将恢复原有的功能，可以调节铃声音量。6.若要再次播放音乐，可以通过点击屏幕底部的应用程序列表或从锁屏界面进入，选择合适的音乐播放应用。以上步骤可以帮助用户解决音量键仅调节媒体音量的问题，使手机恢复正常操作。如果问题依旧存在，可能需要进一步检查手机设置或考虑进行系统更新。在日常使用中，了解手机各按键的功能分配对于提升操作效率和用户体验至关重要。希望以上介绍能帮助大家更好地使用手机。