1.人际沟通的目的性:沟通过程中,参与者追求特定的目标或效果,例如寻求帮助、分享信息或解决问题。2.沟通双方的积极性:沟通的双方都是积极的主体,他们各自带有目的和意图,通过交流可以相互影响和改变彼此的行为。3.关系的互动性:在人际沟通中,参与者在分享内容的同时,也在展示和塑造彼此之间的关系。这些关系中的情感和权力界定对沟通的方式有显著的影响。4.社会性和心理性障碍:在沟通过程中,可能会出现由社会交往情景理解、个体心理特征和文化差异引起的社会性和心理性障碍,这些障碍可能导致误解。5.沟通方式的多样性:人际沟通不仅包括语言沟通,如谈话和书信,还包括非语言沟通,如面部表情和文字信息。在某些情况下,如冲突中,沟通双方可能通过非理性的激烈争论或沉默来进行交流。