在雇佣护工的过程中，职工本人或家属应当与所在单位进行充分沟通协商。当前的情形表明，单位承担这部分费用是必要的，依据现有法律法规，单位理应支付相应的护理费用。单位未能履行职责的情况下，职工可以进一步向单位提出正式的书面请求，并表达如果单位拒绝依法支付护理费用，将会采取法律手段维护自身权益的决心。相信通过这种沟通方式，能够促使单位尽快解决相关问题。建议首先尝试与单位进行积极沟通，表达自己的诉求，阐述护理费用对于确保患者健康和安全的重要性。同时，告知单位如果其未能按照法律规定履行职责，自己将保留采取法律途径的权利。这样既能促使单位意识到问题的严重性，又可以为自己争取更多的权益保护。具体来说，职工可以准备一份详细的书面材料，详细说明为什么单位应当承担这笔费用，以及如果不解决这个问题可能带来的影响。这份材料应当包含相关法律法规的支持，证明单位有责任支付护理费用。此外，还可以列举一些案例或者数据，说明在类似情况下，其他单位是如何处理这类问题的。通过这种方式，职工可以增加与单位沟通的效率和效果，同时也能为自己的权益争取到更多的支持。如果单位仍然拒绝支付护理费用，职工可以考虑寻求法律援助，通过法律途径解决问题。总之，在处理护工护理费用问题时，职工应当积极与单位沟通，明确表达自己的立场和诉求，并保留采取法律手段的权利。这样不仅能促进问题的解决，还能为自己争取到合理的权益。