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华为电子三包与购机日期不符?

2024-12-05 23:29:44

当你购买了华为手机后,想要确认电子三包权益是否与购机日期匹配,可以按照以下步骤操作:首先,打开手机并进入设置,找到并点击"关于手机",接着滚动至底部,选择"电子三包凭证"选项。在这里,你需要检查保修时间是否与你的购买日期相符。如果两者不符,建议稍后再次查看或者携带购买凭证前往华为客服中心进行核实。

根据华为的三包政策,如果你在购买后7天内发现产品性能故障,可以选择退货、换货或修理。而15天内,同样可以换货或修理。如果在"三包"有效期内,修理者未能在90天内提供所需零配件并完成修理,销售者有义务免费更换同型号、同规格的新产品。此外,修理者需确保修理后的设备能正常使用至少30天,而生产者则承诺在产品停产后5年内仍提供符合技术要求的备件服务。