中通总部96305投诉有用。

中通快递作为国内知名的快递公司，为了维护其品牌形象和客户服务质量，通常会设立有效的投诉渠道以处理客户的不满和反馈。96305作为中通总部的投诉电话，是客户在遇到问题时可以直接联系的重要途径。通过这个渠道，客户能够及时向中通总部反映自己在快递服务过程中遇到的问题，比如包裹延误、丢失、损坏，或者服务态度不佳等。

当客户拨打96305进行投诉时，中通总部会记录客户的投诉内容，并根据问题的性质和严重程度，采取相应的措施进行调查和处理。例如，对于包裹延误的投诉，中通可能会加快处理流程，尽快将包裹送达客户手中；对于服务态度的问题，中通可能会对涉事员工进行教育和培训，以提升其服务意识。这些措施旨在解决问题，改善客户的体验。

此外，中通总部对投诉的重视程度也体现在其问题解决的速度和效率上。客户通过96305投诉后，往往能够在较短时间内得到中通方面的回应，这既体现了中通对客户投诉的尊重，也是其积极改进服务的一部分。因此，从客户角度来看，通过96305进行投诉是一个有效的途径，可以帮助他们解决问题，维护自身权益。

总的来说，中通总部96305投诉电话对于客户来说是有用的，它提供了一个直接且高效的渠道，让客户能够及时反馈问题并得到解决。这不仅有助于提升中通快递的服务质量，也增强了客户对中通品牌的信任度。