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我想退订一个流量包,但显示“您本月有正在办理且未生效的业务,规则上与此业务冲突,不能办理”怎么办?

2024-12-05 08:22:56

1.请核实您是否已在本月预约了套餐变更业务,且该业务将于次月生效。2.如果有预约,您需要等待新套餐生效后才能退订当前流量包。3.如果没有预约任何次月生效的业务,请检查是否因为快速多次点击导致系统提示冲突。4.如果是因为系统提示冲突,您可以尝试等待大约2小时后再次尝试退订流量包。