当遇到海尔洗衣机单脱水程序始终停留在4分钟的状况，首先要解决的可能就是滤网问题。首先，关闭洗衣机，找到底部的滤网，取出并彻底清洁。如有严重阻塞，使用牙刷或刷子协助清理。确保滤网干燥后，重新安装并启动洗衣机，观察是否能恢复正常。

如果滤网并未引起问题，检查衣物的分布也至关重要。打开洗衣机，检查衣物是否均匀放置。有时衣物分布不均可能导致洗衣机运行不稳定。调整衣物位置，确保所有衣物均匀分布后，再次启动洗衣机，看看是否能顺利完成单脱水过程。

如果以上步骤无法解决问题，那么可能需要寻求专业的帮助。联系海尔的售后服务，记得提供洗衣机的具体型号和描述遇到的故障。在联系时，确保手头有购买凭证和保修信息，这将有助于他们更有效地提供支持。海尔的售后服务团队会根据您的情况，提供专业的指导和解决方案，确保您的洗衣机恢复正常运行。