中爱365保险是一个真实存在的项目，它由中邦飞巴集团和中爱康虹（北京）健康科技有限公司联手打造，得到了中国民生监督网的监督支持。这个平台结合了互联网、商业和公益元素，旨在为现行医疗保障体系提供补充服务。其核心是“中爱365（重疾）医疗互助计划”，它以志愿者互助的方式运作，资金由银行监管并接受第三方严格监督，确保互助金的使用公开、公正、透明。

操作过程非常便捷，用户只需在手机APP上提交出院记录、住院费用清单以及社保结算单，就可以轻松申请报销。平台会对这些信息进行审核，公示无异议后，报销款项会直接发放给互助参与者。特别为不会使用智能手机的志愿者，中爱365还在各地设立了服务中心，提供面对面的服务，帮助他们完成报销申请。总的来说，中爱365保险旨在简化理赔流程，为参与者提供高效、透明的保障服务。