内部来源和外部来源，官方机构。1、内部来源和外部来源：内部来源包括顾客资料、业务资料、统计资料、财务资料等；外部来源包括报刊书籍、新闻媒体、展销会、博览会、网络协会发布资料等。2、官方机构：国家统计局、海关总署、商务部、发改委、行业协会、工商税务等官方机构数据。