联系客服、自助更正。1、联系客服：可以通过聊看便利购的客服联系方式，向客服人员说明情况，请求帮助更正信息，客服人员会核实身份信息，并帮助进行信息修改。2、自助更正：有些聊看便利购平台提供了自助更正信息的选项，可以登录聊看便利购的账户，在账户设置中找到个人信息或订单信息等相应选项，自行修改错误的信息。