按照合法合规原则。根据搜狐新闻网查询显示，合法合规原则是《银行业金融机构外包风险管理指引》中规定的一项重要原则，在催收过程中，金融机构应保证所采取的催收手段合法合规，不采取违法、违规及不道德的方式进行催收，同时，金融机构应在催收过程中以公司员工的名义开展催收，确保不会损害公司的形象和声誉，因此外包催收应按照合法合规原则提供相关贷款信息。