什么时候都不可以。1、公正性原则：仲裁的目的是根据事实和法律，以公平、公正的方式解决争议，个人感情证据带有主观性和个人偏见，影响仲裁员的判断，从而影响仲裁结果的公正性。2、证据效力：个人感情证据的真实性和可靠性难以保证，存在误导仲裁员的情况，此外个人感情证据也不符合证据的基本要求，即客观性、真实性和合法性，因此其不能作为认定案件事实的依据。