检查归还记录，客服催促。1、检查归还记录：登录美团账号，在订单或借还记录中查看充电宝的归还状态。确认归还已经被记录，并确保没有任何异常状态。2、客服催促：联系客服后还未得到明确答复或解决方案，可以主动催促客服处理此事。通过电话、在线聊天或其他沟通渠道，再次向客服提供充电宝归还的信息，并要求确认归还和处理情况。