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化妆品店外的二亩三分地

2024-12-05 11:09:57

在店面现场管理中,店内的整洁程度与标准已成为基本要求。大多数终端零售店都保持店内干净整洁,货品摆放井然有序。然而,店门口的环境却常常不尽如人意,成为管理的一个盲点。店员和店老板们往往认为店外环境是环卫工人的责任,与自己无关。他们认为即便自己将店外打扫干净,行人的素质差也会很快弄脏。但从经营角度来看,店门口的整洁程度直接影响顾客进店购物的心情。如果店门口乱七八糟,甚至垃圾遍地,顾客可能会认为店主缺乏公德心,进而对店面形象产生负面印象。虽然从管理权角度看,店门口的环境确实不属于店家负责,但从经营角度出发,店家应该主动承担起这一责任。许多知名品牌都将清洁卫生的范围扩展到店外,与店内标准保持一致。那么,作为小型零售店的老板,在店外的环境管理中应该考虑哪些因素呢?首先,确保地面平整,避免积水。当街道路面残破时,店家可以自费进行修补。此外,店门口应避开下水道口,若无法避免,可用大块地垫进行覆盖。其次,及时清扫店门口的垃圾,保持地面干净整洁。尽管周围街道可能凌乱不堪,但你的店门口干净整洁能给人留下好印象。第三,不要在店外晾晒衣物或摆放清洁用品。这些行为会破坏店面形象。第四,定期清洁橱窗玻璃和店门头上的卷闸门。这些设施上的灰尘和小广告会无声地损害店面形象。此外,及时更换损坏的灯光也是维护店面形象的重要一环。最后,关于户外空调机,建议安装在较高位置以防行人碰撞并考虑环保因素。空调机的防护网设计应美观且兼具防盗和美观功能。此外,在空调机上挂一个说明牌也是展现低碳环保意识的好方法。